여러분, 항공 마일리지에 대해 궁금하셨죠? 특히 아시아나항공과 대한항공이 이번에 통합 출범을 앞두고 있는데요, 마일리지 이용 방법이 어떻게 바뀌는지 궁금하실 텐데요! 오늘은 이 중요한 소식을 쉽고 자세하게 소개해 드리겠습니다. 😊
1. 무슨 일이 벌어지고 있나요? ✈️
2024년 말, 대한항공과 아시아나항공의 기업결합이 결국 성사됩니다. 그 과정에서 두 항공사의 마일리지 정책도 새롭게 정비되고 있는데요, 특히 아시아나 고객들이 쌓은 마일리지를 앞으로도 계속 사용할 수 있게끔 하는 방안이 나왔어요!
즉, 아시아나를 이용해서 쌓았던 마일리지는, 통합 후에도 10년 동안 기존 가치 그대로 사용할 수 있습니다.
이게 왜 중요한가요? 바로 이전처럼 계속된 혜택과 편리함을 누릴 수 있기 때문입니다! 😊
2. 어떤 내용이 담겨 있나요? 상세히 살펴보죠!
💎 마일리지 유지 기간
통합 출범 후, 아시아나 탑승으로 쌓은 마일리지는 10년 동안 현재 가치 그대로 사용할 수 있습니다.
즉, 아시아나를 오랫동안 이용했던 고객들은 마일리지 소멸 걱정 없이 쓸 수 있다는 말이죠.
🧳 항공권 및 좌석 승급 혜택
이때, 적용 기준도 기존과 동일하게 유지됩니다. 즉, 보너스 항공권이나 좌석 승급에 쓸 수 있는 마일리지도 기존 아시아나 규정을 따르게 됩니다.
🌏 어디서 활용 가능하나?
- 스타얼라이언스(전 세계 항공사 연합체)에서는 사용할 수 없어요.
- 하지만, 기존 아시아나가 운항하는 56개 노선과 더불어, 대한항공이 단독으로 운항하는 59개 노선에서 마일리지를 계속 활용할 수 있습니다.
💳 마일리지 전환과 등급 혜택
- 아시아나 고객은, 원하면 마일리지를 대한항공 마일리지로도 바꿀 수 있는데,
- 탑승으로 적립한 마일리지는 1:1로 교환되고, 제휴로 쌓은 마일리지는 0.82:1 비율로 교환됩니다.
- 두 항공사의 회원 등급도 조정되는데요,
- 기존 아시아나는 5개, 대한항공은 3개 등급을 운영하고 있는데,
- 통합 후 대한항공은 4개 등급으로 늘리고,
- 아시아나 마일리지를 대한항공으로 전환하면 두 마일리지를 합산해 회원 등급도 재심사합니다.
- 더불어, 이때는 제휴 마일리지도 1:1 비율로 적용됩니다.
💰 제휴사 마일리지 가격 조정
또, 신용카드사와의 제휴에서 공급하는 마일리지 가격은 앞으로 10년간 물가상승률 이상 인상되지 않도록 규정되어 있어, 안정적인 가격 유지가 가능합니다.
3. 왜 이렇게 했을까? 🤔
이런 방안은, 공정거래위원회가 2022년 대한항공과 아시아나 항공의 기업결합을 승인하면서 내건 조건의 일부입니다.
앞서, 공정위는 “이 계획이 고객들의 불이익이나 신뢰 손상 없이 진행될 수 있다”고 판단했고, 이번에 ‘대국민 의견수렴’ 절차를 진행하게 됐어요.
앞으로는 어떻게 되나요?
- 내달 13일까지 국민 의견을 수렴한 뒤, 최종 계획을 발표할 예정입니다.
- 그 이후부터는 새 정책이 바로 시행됩니다!
4. 앞으로의 기대와 우려는? 🤔
이번 마일리지 통합 방안은 기존 고객들에게는 큰 혜택이 될 수 있는 소식이지만, 동시에 여러 의견이 엇갈리고 있어요.
기대하는 이유는?
- 기존 아시아나 고객들은 마일리지 소멸 걱정 없이 10년간 쓸 수 있다는 점이 정말 반가운 소식입니다. 🥳
- 마일리지 전환이나 회원 등급 재조정 같은 유연한 혜택도 기대할 만합니다.
- 여러 제휴사와의 연계 혜택이 유지되는 것도 앞으로 서비스의 안정성을 높입니다.
우려하는 점은?
- 이번 조치가 ‘기존 고객 보호’에 초점이 맞춰져 있지만, 앞으로 어떤 정책들이 더 나올지 모르기 때문에 신뢰를 못 하거나 우려하는 목소리도 있습니다.
- 특히, 스타얼라이언스 내에서의 마일리지 활용이 어려워진 점은 일부 고객에겐 아쉬움으로 남을 수 있습니다.
앞으로의 방향은?
공정거래위원회와 항공사는 내달 국민 의견 수렴 이후 최종 방안을 확정하고, 2024년 말부터 본격 시행할 계획입니다. 따라서, 고객들은 변화된 정책이 안정적으로 시행되는지 계속 지켜봐야 정확하게 알 수 있겠죠! 🚀
5. 결론: 고객 중심 정책, 기대와 걱정 함께
이번 마일리지 통합 방안은 고객을 위한 배려와 합리적인 정책을 동시에 고려한 결과라는 평가를 받고 있습니다.
특히, 기존 고객들의 혜택이 훼손되지 않고 유지되면서, 앞으로도 더 많은 혜택을 누릴 수 있도록 하는 좋은 기반이 될 것으로 기대됩니다.
하지만, 변화하는 정책 속에서 고객들이 어떻게 목소리를 낼지, 항공사들이 어떻게 정책을 보완해 나갈지 계속 관심을 가져야겠어요! 😊